Les élèves acquerront des connaissances, des compétences et des dispositions pour utiliser des techniques d'orientation et de résolution de problèmes individuelles et de groupe afin de développer des relations positives et encourageantes avec les enfants. Des méthodes seront mises en pratique pour promouvoir des stratégies positives de résolution de conflits et pour développer la maîtrise de soi, la motivation personnelle et l'estime de soi positive chez l'enfant, de la naissance à huit ans.