Ressources WebEx et ITV

Classes virtuelles : Pour commencer

WebEx 101

Voici quelques recommandations de bonnes pratiques pour une expérience de réunion réussie :
Gardez votre audio connecté (choisissez la voix sur vidéo)

• L'utilisation de « Appeler via un ordinateur » utilise la connexion Internet et peut consommer de la bande passante. Utilisez plutôt l'option « Appelez-moi » ou « J'appellerai » lorsqu'elle est disponible pour vous connecter à la réunion à partir d'une ligne cellulaire ou fixe.
• Garder votre caméra allumée est une bonne pratique, mais si vous avez une mauvaise connexion Internet, concentrez-vous d'abord sur le maintien d'une bonne expérience audio et de partage. Éteignez votre vidéo en cliquant sur l'icône de la caméra.

WiFi 

• (Vous n'avez pas de Wi-Fi puissant) Réduisez la qualité vidéo ou éteignez votre caméra Web et, mieux encore, partagez votre contenu avant l'appel.
• (Vous n'avez pas du tout de Wifi) utilisez les numéros d'appel directs pour votre réunion, que vous pouvez trouver dans l'invitation. Vous n'êtes qu'à un coup de téléphone de votre expérience de collaboration.

Fermez les applications inutiles

• L'audio et la vidéo sont en concurrence pour les mêmes ressources et la pression aura un impact sur la qualité de votre expérience de collaboration. Webex Meetings comporte des indicateurs de santé dans le coin supérieur droit (sur les dernières versions de Webex).

Webex peut fonctionner en dehors du VPN 

• La désactivation du VPN pour Webex peut conduire à une meilleure expérience pour l'audio, la vidéo et le partage.

Planifier des réunions à des heures décalées

• Choisissez de planifier des réunions à des heures creuses telles que 9h10 ou 10h50. 

Restez en sourdine

• Si vous n'êtes pas le présentateur, restez en mode muet pour éviter que des bruits de fond inutiles n'interrompent la réunion.
• Vous souhaitez tester pour vous assurer que vous pouvez vous connecter à une réunion ? Testez comment rejoindre, connecter l'audio et comment naviguer dans une réunion. Cliquez ici pour tester : https://www.webex.com/test-meeting.html/

Procédure pas à pas d'ITV - Mise à jour au printemps 2022

Recommandations

Voici quelques recommandations pour aider les téléspectateurs à avoir une meilleure expérience utilisateur :

• « Mettez tous les participants en sourdine dès leur entrée.
• Les étudiants envoient un chat indiquant qu'ils sont « présents ».
• Les étudiants peuvent utiliser la fonction « lever la main » s'ils ont une question/un commentaire.

Pour tester une réunion WebEx, utilisez le lien ci-dessous :
https://www.webex.com/test-meeting.html/

Afficher plus de ressources pour WebEx sur les guides et procédures ITS

Coordonnées