Procédure d'appel des étudiants des Services d'accessibilité (AS)

 

Le Collège a mis en œuvre cette procédure d'appel interne pour les étudiants handicapés qui ont suivi les procédures appropriées pour demander des aménagements en temps opportun, mais qui estiment qu'on ne leur a pas accordé d'aménagements appropriés ou qui leur ont refusé des aménagements raisonnables, ou qui croient que les aménagements approuvés n'ont pas été efficacement mis en œuvre. .

L'Ordre tentera, dans la mesure du possible, de résoudre d'abord tous les appels par le biais de son processus informel décrit ci-dessous. Si cela ne résout pas le problème, le processus formel sera alors utilisé pour rendre une décision à la suite d'une enquête.

La procédure d'appel AS ne remplace ni n'annule les autres politiques et procédures du Collège (appel de notes, etc.).

L’Ordre interdit toute représailles contre les personnes ayant déposé un appel ou un grief.

Processus informel

  1. Un étudiant peut demander que le refus ou la mise en œuvre de sa demande d’accommodement soit examiné et reconsidéré par le bureau AS.
  2. L'appel doit être soumis par écrit (voir le formulaire d'appel pour obtenir des conseils concernant les informations nécessaires) au directeur AS, et doit être fait dès que possible après le refus ou l'événement servant de base à l'appel, afin d'assurer une réponse rapide. et impartial sur la question.
  3. Le directeur AS examinera la demande et tout document connexe, et rencontrera l'étudiant pour discuter de l'appel.
  4. Le directeur de l'AS répondra par écrit à l'étudiant avec sa décision sur la question dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.
  5. Si l’étudiant est satisfait du résultat de ce processus, l’appel sera considéré comme résolu. 

Processus formel

  1. Un étudiant qui n'est pas satisfait du résultat du processus d'appel informel (ci-dessus) peut déposer un appel formel. L'appel doit être soumis sur le formulaire d'appel au directeur de la diversité (CDO). Le recours doit être déposé le plus tôt possible après la décision/l'événement qui sert de base au recours.
  2. Le responsable de la diversité examinera l'appel, tout document connexe, consultera toutes les parties concernées et rencontrera l'étudiant.
  3. La décision du CDO sera adressée par écrit à l'étudiant et délivrée dans les trente (30) jours suivant le dépôt du recours. La décision du Chief Diversity Officer est définitive. 

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